Asztalfoglalás & események · Pro
Online asztalfoglalás — telefonhívás nélkül
A vendégek telefonhívás nélkül, közvetlenül a Tablify felületén foglalhatnak asztalt vagy helyet egy eseményre — a foglalás azonnal megjelenik a naptáradban, egyeztetés nélkül.
- Automatikus e-mail visszaigazolás
- Önálló eseménykezelés
- Pro csomagban
Miért jobb, mint a telefonos foglalás?
A telefonos asztalfoglalás megszakítja a személyzet munkáját csúcsidőben, könnyen elírható, és a vendég sokszor csak foglaltjelzést kap, amíg valaki fel nem tudja venni a telefont. Az online asztalfoglalás ezt kiváltja: a vendég bármikor, magától tud foglalni, a foglalás pedig azonnal, pontosan rögzítve jelenik meg a naptáradban — nem kell felírni, nem lehet elfelejteni.
Amit kapsz
Egy naptár — foglalásoknak és eseményeknek
Online asztalfoglalás
A vendég létszámot, napot és időpontot választ, a foglalás azonnal a naptáradban landol.
Önálló eseménykezelés
Hozz létre dátumhoz és létszámhoz kötött eseményeket (borkóstoló, céges vacsora), amikre külön lehet jelentkezni.
Automatikus visszaigazolás
A vendég e-mailben kap visszaigazolást, majd státuszváltozásról is értesítést.
Nyitvatartás szerint
Csak a valóban elérhető időpontokat ajánlja fel, a heti nyitvatartásod és kizárt időszakaid alapján.
Hogyan működik
Három lépésben élesben
- 1
Nyitvatartás és beállítások megadása
Heti nyitvatartás, kizárt időszakok és — ha kell — események felvétele az admin felületen.
- 2
A vendég önállóan foglal
Kiválasztja a létszámot, napot és időpontot, megadja az elérhetőségét — a foglalás azonnal megjelenik nálatok.
- 3
Asztalhoz rendelés, kiszolgálás
A személyzet a naptárban látja a napi foglalásokat, és a tényleges elrendezés szerint rendeli hozzá az asztalt.
Előtte / utána
Telefonos foglalás vs. online asztalfoglalás
| Szempont | Telefonos foglalás | Online asztalfoglalás (Tablify) |
|---|---|---|
| Mikor foglalhat a vendég | Csak nyitvatartási időben, ha van, aki felveszi | Bármikor, önállóan |
| Elírás, félrehallás kockázata | Valós kockázat csúcsidőben | A vendég maga rögzíti az adatokat |
| Személyzet terhelése | Megszakítja a kiszolgálást | Nem igényel telefonos egyeztetést |
| Visszaigazolás | Szóban, nyomon nem követhető | Automatikus e-mail, bármikor visszakereshető |
Így néz ki a vendég szemével
Ennyit lát és tölt ki a vendég a foglaláshoz — dátum, létszám, egy elérhető időpont, majd a saját adatai. Nincs több lépés, nincs telefonhívás.
GYIK
Gyakori kérdések az asztalfoglalásról
Hogyan foglal asztalt a vendég?
A vendég a Tablify felületén kiválasztja a létszámot, a napot és egy elérhető időpontot, megadja az elérhetőségét, és a foglalás azonnal megjelenik az étterem naptárában — nincs telefonhívás, nincs egyeztetés oda-vissza.
Melyik csomagban érhető el az asztalfoglalás?
Az online asztalfoglalás és az eseménykezelés a Pro csomagban érhető el. Lite és Basic csomagban ezek a funkciók nem elérhetők.
Kap visszaigazolást a vendég?
Igen, a foglalás leadása után automatikus e-mailes visszaigazolást kap, és később a foglalás állapotának változásáról (pl. elfogadva, lemondva) is e-mailben értesítést kap.
Le tudja mondani a vendég a saját foglalását?
Igen, egy egyedi, a visszaigazoló e-mailben kapott linken keresztül saját maga is megnézheti vagy lemondhatja a foglalását, nem kell ehhez felhívnia az éttermet.
Automatikusan asztalhoz rendeli a rendszer a foglalást?
Nem automatikusan — a foglalás megjelenik a foglalások listájában és naptárban, a személyzet dönti el és rendeli hozzá a konkrét asztalt a tényleges elrendezés és aznapi terhelés alapján.
Kezelhetünk vele külön eseményeket, pl. borkóstolót?
Igen, az asztalfoglalás mellett önálló eseménykezelő felület is elérhető: létrehozhatsz konkrét, dátumhoz és létszámhoz kötött eseményeket (pl. borkóstoló, céges vacsora), amikre a vendégek külön foglalhatnak helyet.
Figyelembe veszi a rendszer a nyitvatartásunkat?
Igen, a heti nyitvatartásod és az általad megadott kizárt/lefoglalt időszakok (pl. zárva tartás, privát rendezvény) szerint csak ténylegesen elérhető időpontokat ajánl fel a vendégnek.
Indítsd el az online asztalfoglalást még a héten
A Pro csomaggal a foglalás és az eseménykezelés is azonnal elérhető — nincs telefonos egyeztetés, nincs elírt időpont.
- Biztonságos fizetés — Stripe
- GDPR-kompatibilis adatkezelés
- Magyar éttermeknek, magyar csapattól